นโยบายความเป็นส่วนตัว
gi789 ปกป้องข้อมูลของคุณ
gi789 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
- 1. บทนำ
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. ฐานทางกฎหมาย
- 5. การเปิดเผยข้อมูล
- 6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 7. มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 8. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- 9. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 10. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 11. ผู้เยาว์และการคุ้มครอง
- 12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1. บทนำ
gi789 ("เรา" "ของเรา") ดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ https://gi789.cam เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง และเราผูกพันตนเองที่จะดูแลรักษาข้อมูลของสมาชิกชาวไทยทุกรายด้วยความระมัดระวังและความรับผิดชอบสูงสุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในทุกช่องทางที่ท่านใช้บริการ gi789
การใช้บริการ gi789 ถือว่าท่านได้อ่ านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการและขั้นตอนที่ท่านดำเนินการบนแพลตฟอร์ม gi789 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่างข้อมูล | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน สัญชาติ | ท่านให้ไว้เมื่อสมัครและยืนยันตัวตน KYC |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ จังหวัด รหัสไปรษณีย์ | ท่านให้ไว้เมื่อสมัครบัญชีหรืออัปเดตโปรไฟล์ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม | รวบรวมอัตโนมัติเมื่อทำธุรกรรมฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น ยอดเดิมพัน เกมที่เลือก เวลาการเล่น | รวบรวมอัตโนมัติขณะใช้บริการ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | รวบรวมอัตโนมัติผ่านคุกกี้และบันทึกระบบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกแชท อีเมล ประวัติการติดต่อฝ่ายสนับสนุน | บันทึกเมื่อติดต่อทีมงาน gi789 |
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง อาทิ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารไทยอื่นๆ ซึ่งมีระบบความปลอดภัยเป็นของตนเอง
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
gi789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมาย โดยไม่นำไปใช้ในลักษณะที่ขัดต่อความคาดหวังอันสมเหตุสมผลของท่าน วัตถุประสงค์หลักของเราได้แก่
- การให้บริการ: เพื่อสร้าง จัดการ และดูแลบัญชีสมาชิกของท่าน รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบยืนยันว่าท่านเป็นผู้มีตัวตนจริง มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และเป็นเจ้าของบัญชีที่แท้จริง
- การป้องกันการฉ้อโกงและ AML: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมาย
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและสนับสนุน: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบสัญญาณความเสี่ยง
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการตลาดของบุคคลที่สามหรือขายข้อมูลให้แก่ผู้โฆษณาภายนอก
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
ภายใต้ PDPA เราอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การสร้างบัญชี การประมวลผลธุรกรรม
- ความยินยอม: สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดหรือการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น เราจะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจนก่อน
- การปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย: การเก็บข้อมูลที่กฎหมายกำหนด เช่น ข้อมูล KYC เพื่อการป้องกันการฟอกเงิน
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของ gi789 และสมาชิก เช่น การตรวจจับการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัย
ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเวลา โดยการถอนความยินยอมจะไม่มีผลต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนการถอน หากต้องการถอนความยินยอม กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 13
6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี gi789 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือซอฟต์แวร์เกมในต่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่
- ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
- จัดทำข้อตกลงสัญญามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ หรือ
- ได้รับความยินยอมชัดแจ้งจากท่านก่อนการโอนข้อมูล
ท่านสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการป้องกันที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราตามข้อมูลในส่วนที่ 13
7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
gi789 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกราย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ gi789 จะถูกเข้ารหัสอัตโนมัติ
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสตลอดเวลา
- การยืนยันตัวตนหลายปัจจัย (MFA): สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการดำเนินธุรกรรมสำคัญ
- การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยของเราตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับภัยคุกคาม
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: เจ้าหน้าที่ gi789 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมาย
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยแยกต่างหาก
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
gi789 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลการใช้งานและบันทึกระบบ | 2 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้และการติดตาม | ตามอายุคุกกี้แต่ละประเภท (สูงสุด 2 ปี) |
เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาแล้ว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
9. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
gi789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นในการเข้าใช้งานครั้งต่อไป
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยเราปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน เราจะขอความยินยอมก่อนเปิดใช้งานคุกกี้ประเภทนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์
10. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้ ซึ่ง gi789 พร้อมอำนวยความสะดวกอย่างเต็มที่
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่ วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี โดยเฉพาะการประมวลผลเพื่อการตลาด
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือโต้แย้ง
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ทำไปแล้ว
สิทธิ์ในการร้องเรียน
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากพบการละเมิด
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเราทางอีเมล [email protected] เราจะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
11. การคุ้มครองผู้เยาว์
gi789 ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อกรองผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ออกจากระบบ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
gi789 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ gi789 อย่างเด่นชัด
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
การที่ท่านยังคงใช้บริการ gi789 หลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ gi789 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล: [email protected]
แชทสด: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านช่องทางแชทบนเว็บไซต์
เราจะพยายามตอบสนองต่อคำถามและคำขอของท่านโดยเร็วที่สุด โดยทั่วไปภายใน 3-5 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตาม PDPA
มาตรฐานการปกป้องข้อมูลของ gi789
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม gi789 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอก
สอดคล้องกับ PDPA
เราดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด เพื่อรับประกันสิทธิ์ของสมาชิกชาวไทยทุกราย
ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
gi789 มีนโยบายชัดเจนที่จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
เจ้าหน้าที่ DPO
เรามีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่พร้อมรับเรื่องร้องเรียนและคำขอใช้สิทธิ์จากสมาชิกตลอดเวลาทำการ
นโยบายการเก็บข้อมูลที่ชัดเจน
เรากำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทอย่างชัดเจน และลบข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อพ้นกำหนดโดยไม่ล่าช้า
ความโปร่งใสเต็มรูปแบบ
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย และไม่มีการเก็บหรือใช้ข้อมูลในลักษณะที่ซ่อนเร้น
มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่?
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้บริการ หรือการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เรายินดีให้ข้อมูลทุกเรื่อง